I přes to, že dnes se už CD/DVD nevyužívají tolik jako dříve, může být pro někoho z Vás nepříjemné, že Vaše mechanika nenačítá Vaše CD/DVD. Máte na CD/DVD uložené fotky z rodinných dovolených, rodinných oslav nebo máte sbírku filmů na DVD? Nezoufejte a přineste počítač k nám na pobočku. Naši technici zjistí příčinu problému a navrhnou Vám nejlepší možné řešení.
- CD/DVD mechanika se ani neotevře – příčina může být jak softwarová, tak mechanická. Přesvědčte se, že CD/DVD mechanice nic nebrání tomu, aby se dvířka otevřela. Pokud jste žádnou zábranu nenašli, přijďte k nám na pobočku a raději svěřte svůj počítač nebo notebook odborníkům.
- Mechanika nenačítá vložené CD/DVD – opět se může jednat o chybu softwaru ale i chybu mechaniky samotné. V žádném případě nezkoušejte vysunutou mechaniku sami očistit – můžete tímto celou mechaniku nenávratně zničit. Svěřte raději svůj problém odborníkům a přineste nám svůj počítač nebo notebook na pobočku.